Większość z nas kojarzy branżę hotelową z przeróżnymi obiektami, które proponują nocleg. Trzeba jednakże pamiętać, że między banalnym hotelem a pensjonatem istnieją duże różnice. Nie wolno również pomylić schronienia turystycznego z domem wycieczkowym bądź zajazdem. Hotelarstwo i hotel w Krakowie jest stricte połączony z turystyką. Rozkwit branży turystycznej gwarantuje ogromne zyski hotelom. Natomiast wysokie standardy noclegów pobudzają podróżnych do częstszych wycieczek. Wybierając się w daleką podróż, zawsze powinniśmy nie zapominać o zaplanowaniu praktycznego oraz bezpiecznego noclegu. W wypadku zorganizowanej wycieczki, to biuro podróży absorbuje się wyborem oraz rezerwacją pokojów. Zazwyczaj już w szerokiej ofercie znajdują się szczegółowe wiadomości na temat oferowanych noclegów. Większość hoteli z rozkoszą współdziała z biurami podróży. To naturalnie dzięki temu osiągają znacznie więcej konsumentów oraz niesłychanie dobrą reklamę. Oczywiście wszystko przekłada się na znacznie większy zarobek. Jakikolwiek hotel ma obowiązek mieć co najmniej dziesięć pokoi jedno, bądź kilkuosobowych. Z reguły wybierane są kwatery dwuosobowe, ze względu na korzystniejszą cenę.
Tropem do sukcesu w branży hotelarskiej jest spełnienie jak najważniejszych standardów. Bezpieczeństwo i wygoda to podstawa. Kontrahent powinien czuć się jak u siebie w domu, a nawet jeszcze lepiej! W następstwie tego dobry personel, wyposażenie obiektu i miła atmosfera są takie ważne. Turyści chętnie powracają do miejsc, w jakich czuli się swobodnie. Nie bez znaczenia pozostaje również renoma danego hotelu. Najogromniejsze luksusy oferują obiekty pięciogwiazdkowe. To przykre, nie każdy może sobie zezwolić na pobyt w drogocennym, luksusowym apartamencie. Trochę niższe standardy mają hotele cztero oraz trzygwiazdkowe.